Vahtikoira: Voiko CD-RS mitätöi mitätöidä takuut?

Nauti, Audi -ohjaimet: Väärän CD -levyn asettaminen stereoon voi lopulta mitätöidä takuusi yrityksen asiakaspalvelun mukaan.
Se on mitä David Wyatt, Belfastista, löysi, kun hän otti kahden kuukauden ikäisen A6: n jälleenmyyjälleen pelaajan juuttuessa CD-levyn jälkeen. Hän sai shokin, kun hän ilmoitti teknikolle, että levy oli CD-R, joka oli täynnä kappaleita, jotka hän oli saanut ja ladattu verkosta.
Mainos – viesti jatkuu alla

“Minulle kerrottiin, että tällaisissa skenaarioissa kaikki korjauspalvelut eivät kata takuu”, David sanoi. “En voinut uskoa sitä.”
Audi UK: lle asiakaspalvelulle kutsuttu puhelu vahvisti, mitä Belfast Audi -henkilöstö oli kertonut hänelle: Korjauspalvelut multimediajärjestelmään, jota vaaditaan kotitekoisen CD-levyn käytön jälkeen.
“Sillä ei ole mitään järkeä”, sanoi David. “Käsikirja jopa määrittelee tarkalleen, mitkä tietokonetiedostot ovat yhteensopivia käytettäväksi kotitekoisella CD-levyllä Audi-järjestelmän kanssa ja mitä koti-CD-levyjä käytetään.” Mutta ei ollut mainintaa, että ohjeiden noudattamatta jättäminen voisi mitätöidä takuusi. Lisäksi mikään papereissa mikään pieni tulostus huomautti CD-RS: n poissulkemisista.
Onneksi Belfast Audi onnistui poistamaan levyn Daavidin A6: lta, mikä pelasti hänelle kustannuksen, jonka mukaan yksikkö vaihdetaan. “Mutta mielestäni tämä herättää vakavan kysymyksen, johon kiireellisesti on puututtava”, David lisäsi. Olemme samaa mieltä – joten pääsimme Audiin.